【大家さんへ】お客様はこんな所見てます①

2017/12/14

みなさん、こんにちは。芹田不動産の倉石です。

今日は大家さんへ向けてのお願いといいますか、こうした方がもっとお客様が喜ぶという事を私なりにまとめましたので、参考までに。

①お客様は室内だけでなく、共用部等の綺麗さも見ている。

せっかく室内は綺麗にリフォームしているのに、共用部が掃除しているのかしてないのか分からないような物件があります。

これはすごくもったいない事で、お部屋の中の綺麗さだけでなく、共用部の綺麗さも気にしているお客様もたくさんいらっしゃいます。

それはそうですよね。私だってお友達をよぶ際に共用部も綺麗な方がいいですもん。

特に、繁忙期や信州大学工学部の学生さんの場合は、内見出来ないまま決めなければならない場合も多いです。

信州大学工学部の学生さんは、弊社の統計では６５％くらいの確率で外観・共用部のみのご案内で決めます。

内装の写真はあるのですが、お客様が見れたのが外観・共用部のみの場合、共用部が汚いとなかなか決まりません。

共用部が汚れていると“入居後管理はしっかりしてくれるのか”等、お客様も不安になってしまうのです。

特に学生さんがご入居する場合は、親御様はとても気にされるポイントです。

大家様管理の場合(たくさんの不動産会社に募集依頼をしている場合)、共用部の掃除まで手が回っていない場合も多いかと思いますが、なかなかお部屋が決まらない場合、まずは共用部をしっかり掃除してみて下さい。

弊社は設備担当の者がいるので、管理物件の見回りをしていますが、綺麗にしたと思っても次に行った時には、”タバコの吸い殻が落ちている”　”鳥の羽が散らばっている”　”ゴミ置き場が汚くなっている”　等あるので定期的な見回りの重要性を思い知らされます。

共用部の掃除をしてお客様にも気持ちよく住んで頂きましょう！！

→明日は②をお届けします。

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