水が出ない！水道管が凍結したら、どうしたらいいか？(寒冷地・長野)

2018/01/28

みなさん、こんにちは。芹田不動産の倉石です。

長野、本日、最低気温マイナス１１℃・・・

あっちゃんも凍ってる。。ガーン。

「あたし、寒い！寝るわ。あとはママ頑張って！」

・・・わかったよ、あっちゃん。。。今日の撮影はここまでね。

ママ、あっちゃんの分まで頑張るわ！！

今日は重い腰を上げて、不動産屋さんらしいこと書きます！

本日の主役。

**後藤さん、芹田不動産の設備・修理担当です！**

相棒の設備車と一緒に動きます。

”設備不良は素早く対応する”のが、後藤さんのモットーだそう！

いつもありがとうございます。

お客様の強い味方でもあります。

☆今日のテーマ☆

水道管が凍結したときの対処法

「水が出ない！！」

「お湯が出ない！！」

「給湯器から水が漏れてる・・・」

「トイレの水が流れない」

うーん、困ったぞ・・・

寒冷地にお住まいになった方なら、経験したことがある人も多いかもしれません。

そして、長野に初めて来た人なら、ビックリするかもしれません。

ギャー大変！！

まずは、落ち着きましょう。

そんなに慌てることはありません。

もし凍結したら、自分に出来ることをやりましょう。

そして、改善されなければ、業者を呼びましょう。

他のお客様も同じような状況になる可能性が高いので、業者もすぐに対処出来るとは限りません。

「自分で出来ることってあるの？」

そんな疑問が投げかけられそうなので、今日、後藤さんが教えておきます。

★設備に詳しくない入居者様でもすぐに出来る、凍結対処方法★

①お部屋をあたためましょう！

帰ってきたら、まずはエアコンON。

お部屋をあたためると回復する場合もあります。

ちなみに、空室が多い物件は、やはり寒いかもしれないです。

以前あった事例。

留守の時、換気扇を回しっぱなしにしてて、そこの冷気で部屋が冷やされ、給湯器が凍結したこともあります。

②蛇口の水（お湯）を細く出す。

蛇口は無理にはひねらないで下さい！

細く出すのがポイントです。

蛇口のハンドル内部にあるゴムパッキンは、凍結した状態だと破裂しやすいです。

これで出るようになるといいのですが・・・

その場からは離れないように。

水が出ないからと言って、蛇口を開きっぱなしにしてお出かけしないように。

実際、よくあるんです。

気温が上がって、水道管の中の氷が溶けて、水がジャージャー出っ放し！

そして、下の階に水漏れ・・・

蛇口は、右に回すと閉まる。左に回すと開く！

これが分からなくなっちゃって、蛇口を開きっぱなしに・・・なんてことも。

これさえ忘れなければOKです。

③給湯器のヒーターコンセントが入ってるか確認！

夏に抜いたまま抜きっぱなしという可能性もあり。

コンセントがささっていないと、ヒーターが利かなので、故意に抜かないように。

ヒーターはマイナスにならないと発動しないので、電気代がもったいないからと、抜いても意味ありません。

それより給湯器が凍結した方が大損害です。

④水道管にタオルを巻いて、ぬるま湯をかける

熱湯は禁止！急な温度差で水道管破裂の可能性もあります！

凍結してる部分が分からないと難しいかも。。。

あと、お湯が出るか・沸かせるかにかかってます

⑤ドライヤーやカイロ等であたためる

凍結部分にピンポイントで効果抜群！！

これも使える方法ですよ。

正直、業者を呼んでもすぐには来ません。

まずは、上記５つ、ぜひ試してみるといいですよ。

それでもダメなら業者へ。

ですが！！

そもそも気温が上がれば、自然に溶けるので、水もお湯も使えるようになります。

特に使いたい理由がなく、緊急性が低ければ、こちらでもいいと思います。

（古い物件で、ヒーター自体が利いてない場合は、気温が上がっても出ないときもありますが。）

実際のところ、凍結するくらいの気温であれば、業者もあれやこれやと、てんてこ舞いになっている可能性も大です。

「すぐに来てくれよ！！」

・・・という、お客様の叫びたい気持ちもよくよく分かります！！！

こちらも出来る限りお客様の元へ行き、直してほしい気持ちもあります。

しかし、業者も色んなところから、凍結の連絡がきているはずです。

業者も、最大級努力し、早く対応するようにはしてると思います。

私たちもお客様からご連絡があった場合は、業者への連絡で、大至急対処希望ということでお伝えはしております。

寛大な気持ちで

「いつかは溶けるさー！」

みたいな気持ちで居て頂けると、どんなにありがたい事か・・・

そして、天気予報を見て、最低気温が低い時は、出かける前に、蛇口の水をちょろちょろ水を出しておくといいです。

長くなりそうなので、次回に続く。

次回は、”給湯器がパンクして水漏れしてたら”です。

それでは、また明日。

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店名	株式会社芹田不動産
住所	長野市稲葉中千田2185-19
電話番号	026-226-8881

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