◆【長野市大家・空室対策】No.8◆大家さんは不動産会社を上手く味方につけよ！

2018/04/01

大家さん視点でみると、不動産会社は敵でもなく、味方でもなく・・・

といったイメージでしょうか。

時代は変わりました。

今は、ネット世界です。

不動産会社を味方に付けないと、空室は絶対に埋まりません。

●不動産会社に好かれる大家さんってどんな人？

まず、空室でも満室でもマメに連絡を下さる大家さんです。

物件が募集になったことをご連絡頂かない限りは、当たり前ですが募集は出来ません。

空室をマメに連絡頂ける大家さんは、こちらとしても頑張ろうという気持ちになります。

また、多くの不動産会社に紹介している場合、埋まった場合は連絡を下さる大家さんは少ないです。

その中でも、「また空いたらお願いね」と満室になったことを連絡下さる大家さんもいます。

実は、そんなお心遣いがとても嬉しいんです。

時には、不動産会社の立場になってみることも大切かもしれません。

●大家さんがこうしてくれると、もっとお客様に紹介しやすくなる

設備不良の際のこと。

お客様も早急に対応頂きたいはず！！

しかし、大家様となかなか連絡が取れなかったり、設備不良で直しても支払いを渋ったり。

何度電話しても、何日経っても折り返し電話がなく、急を要する事だったので対応したところ

「どうして連絡がついてからやってくれないのか？」と怒ったり・・・

設備不良があって修復するのは、家賃を貰ってる上で、当たり前の事だと思います。

もちろん、これはお客様の行き過ぎた注文だなぁと思ったら断ります。

お客様が快適に住んで頂けるよう、努めていかなければならないのは大家様の役目だと思います。

「基本的にはなんかあったら直して！金額がかなりいきそうなら連絡ちょうだい」

・・・とか言って下さる大家様もたくさんいらっしゃいます。

そういうお言葉はありがたいですね。

やはり早い対応が出来ると確信を持ってる大家さんの物件は、紹介したくなります。

設備不良の費用を出すのを渋る大家さんの物件は、入居後何かあった際、対応が遅くなる可能性が高いので、嫌煙する場合もしばしばです。

●大家さんの人柄も物件紹介に関わる？

もちろん、大家さんの人柄も関わります。

私達も人間ですから、好きな大家さんの物件は、少しでもお客様の条件にあってればオススメしようと思います。

何より上記でも記しましたが、設備不良の対応の良さは、お客様が気に入っていただいている際のプッシュポイントになります。

大家様の許可が下りず、お客様をお待たせしてしまうと、「不動産会社が何もやってくれていないのではないか」「忘れているのではないか」とお客様に思われてしまっても困ります。

お客様を紹介して、入居していただいた後、対応が悪いなんて言われても困りますから、その辺りは不動産会社なら気になる所ではないでしょうか？

私たち不動産会社と大家さんは、一心同体です。

一緒にパートナーとして頑張っていきましょう。

●正直、癖の強い大家さんだから紹介しないという選択肢、結構あります。

正直、癖が強すぎる大家さんの物件だから紹介しない事、結構あります。

後々、トラブルが起こりやすいんですよね。

不動産会社はトラブルが嫌いです。（普通好きな人はいないかもしれませんが。笑）

設備不具合を直してもらいたいのに、見積もりを何社にも任せる。（何千円の単位でも。）

その代わり、電話にはなかなか出てもらえず、修理が進まない。

もうやる気が無くなります。

そんな物件は紹介しないようにしています。

大家さんの資産を守るのが、私たちの役目であると共に、入居者様の快適な生活を守るのも大事な役目です。

大切な入居者様に、設備不具合が起こった際、修繕してくれるか分からない所を薦めると思いますか？

薦めません。

せっかく新しい生活に期待を持って入ったのに、そんな事を言われるくらいなら、最初から紹介しません。

もしその物件を気に入ってそうだったら、一言お伝えしておきます。

「大家さんが癖のある方で、設備不良の対応が遅れる場合がございます」

これを納得して入居頂かないと、後々トラブルになるからです。

すると、大概やめときます・・・となります。

これが現実です。

特に、設備不具合にケチな大家さんはイヤだ！

最後は愚痴になってしまいましたが、これがホンネです。

大家さん、入居者様、不動産会社、みんなで仲良くしていきましょう。

●長野市の大家さん・満室空室対策ブログのバックナンバーはこちら

【1】芹田不動産ってどういう会社なのか？

【2】今まで満室だったのに、この頃になって空室が目立つように・・・

【3】空室になってしまい、困っている大家様が今すべきこと

【4】大家さんの悩み。多くの不動産会社に任せた方がいいか？

【5】１つの不動産会社に任せるメリットとは！？

【6】どういう不動産会社に、大切な物件を任せればいいのか？

【7】お部屋のリフォームはどのくらいまで必要か？

【8】大家さんは不動産会社を上手く味方につけよ！

【9】入居時には連帯保証人ではなく、保証会社に保証してもらおう！

【10】現入居者を大切にすることが、実は空室対策の一番の近道！

【11】大家さんが知ってそうで知らない、知っていないと損する話

【12】大家さんも媒体サイトを見て、競合物件を確認すべし！

【13】築20年越え物件を所有している大家さんが悩んでいる事

【14】アパート・マンション・戸建から赤水が出て困ったら…

【15】共用灯はLED電球にすると、電気代節約・虫が寄りにくい

【16】一括管理は最終手段。管理物件でなくても一生懸命紹介します

【17】外国人のゴミの出し方に困っている大家さんへ吉報！

【18】常に満室にしたい大家さんが心がけること。

【19】”大家さん都合”で退去してもらう時は、立退き費用が必要？

【20】お客様の案内をする時、大家さんが出てくる場合の注意事項

【21】長野市に空き家がいくつあるのか知っていますか？

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店名	株式会社芹田不動産
住所	長野市稲葉中千田2185-19
電話番号	026-226-8881

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